Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web www.trasterosboxi.es es:
- Titular: Stanislav Kulyk (autónomo)
- NIF: Z3136411K
- Domicilio: Calle Ricardo Micó 50, 46009 Valencia (España)
- Correo electrónico: trasterosboxi@gmail.com
- Teléfono: +34 634 929 160
En adelante, «el Responsable». Esta política de privacidad se ha redactado de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos personales recogidos
Los datos personales que el Responsable trata pueden incluir, entre otros, los siguientes:
- Datos identificativos: nombre y apellidos, número de DNI/NIE, copia del documento de identidad.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos contractuales: fecha de inicio del alquiler, trastero asignado, plan contratado, firma electrónica del contrato.
- Datos de facturación: información necesaria para la emisión de facturas conforme a la normativa fiscal española.
- Datos de pago: los datos bancarios y de tarjeta son procesados directamente por Stripe; el Responsable no almacena en sus sistemas información completa de tarjetas de pago.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, idioma, fecha y hora de acceso.
3. Finalidades y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar la reserva, contratación y prestación del servicio de alquiler de trastero. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Verificación de identidad mediante DNI/NIE. | Ejecución contractual y obligación legal. |
| Emisión y conservación de facturas y documentos contables. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Tramitación de cobros, devoluciones y gestión de fianzas. | Ejecución contractual. |
| Atender consultas y comunicaciones del usuario. | Consentimiento o interés legítimo. |
| Cumplimiento de obligaciones legales y respuesta a requerimientos de autoridades. | Obligación legal. |
No se realizan tratamientos basados en decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos, ni elaboración de perfiles.
4. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en su caso, durante los plazos legalmente establecidos:
- Datos contractuales y de facturación: mínimo 6 años desde la finalización de la relación contractual (Código de Comercio y Ley General Tributaria).
- Datos para atender consultas: el tiempo estrictamente necesario para resolver la consulta y hasta la prescripción de eventuales responsabilidades.
- Datos de identificación (DNI/NIE): durante la vigencia del contrato y los plazos legales aplicables.
5. Destinatarios de los datos
El Responsable no cede datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte estrictamente necesario para la prestación del servicio. En particular, pueden tener acceso a los datos los siguientes encargados del tratamiento:
- Stripe Payments Europe, Ltd. — procesador de pagos (Irlanda / EEE).
- Supabase Inc. — proveedor de infraestructura de base de datos y autenticación (Estados Unidos).
- Netlify Inc. — proveedor de hosting del sitio web (Estados Unidos).
- Administración Tributaria y otros organismos públicos — cuando exista obligación legal.
- Entidades bancarias — para la gestión de cobros y pagos.
- Asesoría fiscal y contable — en su caso, para el cumplimiento de obligaciones legales del Responsable.
Transferencias internacionales
6. Derechos del interesado
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si el Responsable está tratando datos personales que le conciernan. En particular, podrá ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos se están tratando.
- Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos.
- Derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y de uso común.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, el interesado puede dirigirse al Responsable mediante:
- Correo electrónico a trasterosboxi@gmail.com con el asunto «Protección de datos».
- Correo postal a Calle Ricardo Micó 50, 46009 Valencia.
En la solicitud deberá aportarse copia del documento que acredite la identidad. El Responsable atenderá la solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.
Reclamación ante la autoridad de control
Si el interesado considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en la calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
7. Medidas de seguridad
El Responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, considerando el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. Entre dichas medidas se incluyen el cifrado de las comunicaciones mediante TLS, el control de accesos a los sistemas y la selección de proveedores que cumplan estándares equivalentes de seguridad.
8. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados al Responsable son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.
9. Modificaciones
El Responsable se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En tales supuestos, anunciará en el sitio web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.